En Miden trabajamos para que cada compra sea una experiencia positiva y nuestros clientes estén completamente satisfechos con sus productos. Entendemos que pueden surgir imprevistos, por eso contamos con una política de cambios y devoluciones clara y responsable, alineada con la normativa vigente y con las condiciones que detallamos a continuación.
Para que la devolución sea válida, el producto deberá encontrarse con su empaque original, sin uso y sin signos de haber sido desarmado, intervenido o alterado. No se aceptarán devoluciones de productos que no cumplan con estas condiciones.
En Miden confiamos en la buena voluntad y comprensión de nuestros clientes. Cada producto publicado cuenta con una descripción detallada y precisa, elaborada con dedicación para ayudarte a tomar la mejor decisión de compra.
Por eso, entendemos que al confirmar una operación, el cliente ha verificado la información del producto y aceptado sus condiciones.
Si la devolución es aceptada, el cliente deberá acercar el producto a nuestra sucursal habilitada.
En caso de no poder hacerlo personalmente, los costos de envío hacia nuestra sucursal correrán por cuenta del cliente. Miden no se hace responsable por los costos de transporte ni por extravíos durante el envío. De igual forma, en caso de reemplazo o reenvío, los costos de despacho desde Miden al cliente también estarán a cargo del comprador.
Ante cualquier situación, siempre podés comunicarte con nosotros por WhatsApp, email o acercándote a nuestra sucursal. Estamos más que dispuestos a ayudarte en lo que necesites y encontrar juntos la mejor solución.
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